よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
注文から7日以内に発送を行います。
※発送日が不規則なため7日以内の発送ができない場合もございます。
※お届け日の指定は基本的に行っておりませんが、お急ぎの場合はお問い合わせください。
ギフトラッピングはできますか
基本的には行っておりません。
※基本的にギフトラッピングはできませんが、場合によっては可能かもしれませんので、一度当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
注文キャンセル・返品・交換は可能ですか
基本的に行っておりません。
※注文のキャンセルにつきましては一切行っておりません。
※商品不良等での返品・交換につきましたは一度当サイトのお問い合わせフォームにご連絡お願いいたします。
お客様のご自宅でのご購入はできますか?
クリーニングご依頼時に商品のご購入を検討していることをご予約時にお伝えください。
※ご予約時に商品名と個数をお伝えください。
※当日現金払いとなっております。
※現金の場合多少金額が前後する場合がございます。
電話での購入は可能ですか?
基本的に当日サイトでの販売となっております。
※当サイトのお電話はクリーニング依頼のみ対応可能です。
※商品についてのお電話の対応は行っておりません。

